REGLAMENTO INTERNO DE LA CASA DE JUVENTUD DE PUERTO DE LA CRUZ.El presente Reglamento contiene las normas de funcionamiento por el que ha de regirse la Casa de Juventud de Puerto de la Cruz, situada en la calle Pérez Zamora 38, dependiente de la Concejalía de Juventud del Exmo. Ayuntamiento de Puerto de la Cruz.
* Rango de edad: Se establece la entrada y participación en las actividades, talleres y uso de recursos de la casa a jóvenes entre doce y treinta y cinco años de edad y como máximo (ambos inclusive).
Contemplando excepciones en la asistencia a actividades específica que se realicen en sus instalaciones, que pueden estar abiertas al público en general.
* Filiación de los/as usuarios/as: Se implanta como condición para participar en la Casa de Juventud de Puerto de la Cruz que los/as jóvenes estén censados/as en dicho termino municipal, escolarizados/as en un centro educativo del municipio, trabajando o siendo socio/a de una Asociación o Colectivo registrado y constituido legalmente en el municipio.
Se contempla la participación en actividades puntuales de chicos y chicas procedentes de otros municipios; como por ejemplo encuentros con jóvenes de otras Casas.
* Documentación necesaria: La inscripción en la Casa de juventud requiere de algunos trámites, que no van a ser iguales para todos/as los/as asistentes, ya que la documentación solicitada variará en el caso de que hablemos de usuario/as ocasionales o de socios/as:
* En el caso de usuarios/as ocasionales: El procedimiento se basará en la anotación por parte del/la joven en una lista de registro diario que habrá en la entrada de la Casa o bien en cada una de las salas o talleres en el que deberán anotar su Nombre, Apellidos DNI, así como la hora de entrada y de salida de dichas instalaciones.
* Socios/as: Para registrarse como tal, deberán rellenar una ficha de inscripción, aportar una fotografía tamaño carné para dicha ficha, fotocopia del DNI, fotocopia de la tarjeta sanitaria y autorización firmada en el caso de los/as menores de 18 años.
Además se mantendrá contacto telefónico con los familiares de dichos socios/as, siempre que sean menores de edad, para informarles de la incorporación de sus hijos/as al proyecto de la Casa de la Juventud y para informarnos sobre enfermedades médicas o en su caso medicación necesaria que puedan resultar de interés en caso de emergencia, quedando reflejados en dicha ficha.
* Horarios:La Casa estará abierta al público de Lunes a Sábado en horario de 10 a 14 y de 16 a 21 horas, aunque hasta las 22 horas habrá servicio de Conserjería. Los domingos permanecerá cerrada salvo para actos o eventos puntuales.
Dentro de los espacios que oferta la Casa, hay servicios que cuentan con horarios específicos como es el caso del Servicio Municipal de Juventud y del Centro de Información Juvenil, que mantendrá el horario de atención al público que viene siendo habitual, de Lunes a Viernes de 10:30-13:30 horas y Martes y Jueves por la tarde de 17:00-19:00 horas.
Con respecto a otros servicios que se ofertan como la Mediateca, Cuartos de ensayo y Sala Multiusos se establece que estarán disponibles para los/as usuarios/as y socios/as en los horarios de la Casa y que cerrarán una hora antes del cierre de la misma.
* Formas de participación: Se propone un sistema de participación abierta.
Los/as beneficiarios/as de la Casa accederán libremente en el momento que deseen y permanecerán en ella el tiempo que les apetezca, siempre y cuando sea dentro del horario establecido.
Dentro de dichos beneficiarios, se establece una distinción entre:
- Visitantes: Es aquel/la que acude a la Casa de la juventud en un día o actividad puntual.
- Usuarios/as: Todo/a aquel/la que acude a la Casa con frecuencia, realizando y participando de sus actividades, pero que no desean constituirse como socio/a.
- Socios/as: Son aquellos/as que se registran como tal, y se caracterizan por beneficiarse de los recursos y actividades de la Casa. Este registro les va a proporcionar una serie de ventajas frente a los otros dos tipos de personas:
- Prioridad en el uso de la Casa
- Voz y voto en asambleas. (cuando se realicen)
- Capacidad para presentar candidatura al consejo rector de la Casa. (cuando se constituya)
- Los/as únicos/as que pueden favorecerse del préstamo exterior.
* Condiciones de Préstamo: El modo de acceso a los materiales dentro de la Casa será indirecto; debiendo comunicar o solicitar al/la dinamizador/a o al personal de conserjería el material deseado. Se entregará el carné de socio o anotará en un registro.
* Se establece como materiales de préstamo:
- Libros
- Juegos de mesa y de Pc
- Videojuegos
- Casetas de campañaPréstamo interno:- Normas:
- Se podrá disponer de una hora para el uso de todos los materiales que se encuentran en la Casa. Que podrá irse prolongando en el caso de no haber otras personas esperando por ese material.
- Para el uso de cualquier material se deberá, en el caso de los/as socios/as hacer entrega del carné de socio/a, que será devuelto cuando haya dejado de utilizar el material. En el caso de los/as usuarios/as se les anotará en una ficha de registro con sus datos personales.
- Sanciones:
- El retraso en la entrega de materiales supone no poder hacer uso de ningún otro material de la Casa durante unas horas.
- La rotura o pérdida del material prestado conlleva su reposición.
Préstamo externo: Los/as únicos/as beneficiarios/as del préstamo exterior serán sólo los/as socios/as.
- Normas:
- Los libros se prestarán por un máximo de treinta días, con posibilidad de ampliación.
- Los juegos (distintas modalidades) se prestarán por un máximo de seis días.
- Las casetas de campañas se fijará la devolución el día que rellenen la solicitud del material, no pudiendo ser superior a siete días.
- Sanciones:
- El retraso en la entrega de materiales supone no poder sacar ningún otro material de la casa durante un par de días.
- La rotura o pérdida del material prestado conlleva su reposición.
> Normas de convivencia: Debido a las características del servicio y a la dinámica que se establece, es importante instaurar unas normas de la Casa; para que sean asumidas por los/as beneficiarios/as aunque partimos de unas pautas básicas de convivencia:
- No se puede fumar ni tomar bebidas alcohólicas en ninguna de las dependencias de la Casa.
- Respeto a los/as compañeros/as y al personal de la casa, sin agredir física ni verbalmente, ni haciendo nada que vaya en prejuicio de los demás.
- Sólo se podrá comer en el patio y en la sala de juegos.
- Respetar y cuidar el material, haciendo buen uso de él, colocándolo en su sitio al acabar, etc.
- Traer la documentación que le sea requerida.
- Respetar los horarios establecidos y normas de funcionamiento de cada espacio en particular.
Ante los casos en los que se produzca el incumplimiento de alguna de las normas establecidas, el procedimiento de comunicación que se llevará a cabo será:
- Con el/la usuario/a.
- Con el/la usuario/a y la familia en el caso de los/as menores de edad.
- Con el grupo, cuando afecta a un conjunto de personas definidas en una actividad concreta.
- Con los anteriores y la administración (sólo en los casos muy graves).
Para que estas normas sean respetadas, se acordaran de igual manera, las sanciones o correcciones de conducta a aplicar si éstas se vulneran. Con dichas correcciones lo que se pretende es corregir las actitudes o actuaciones inadecuadas y no tomar como solución la expulsión de la Casa.
Con respecto a dichas sanciones hay que tener en cuenta que:
- Las correcciones deben ser coherentes con las faltas.
- Deberán aplicarse de forma progresiva, yendo de más leves a más represivas.
- La aplicación de las normas debe seguir siempre el mismo procedimiento, con el objetivo de acostumbrar al/la joven a una pauta común o protocolo que se acostumbre a reconocer y a medir sus límites y el de los demás.
Entre las estrategias o sanciones que se proponen, encontramos:- Reparación de los materiales.
- Realizar tareas o actividades de compromiso social.
- En los casos muy graves, la ausencia del servicio.
Como se ha venido hablando en párrafos anteriores, dentro del reglamento, se van a distinguir tres tipos de faltas:- Leves: Son las que están relacionadas con las normas de higiene personal, consumo de tabaco y cuidado de los materiales, siempre que sean en un grado de intensidad bajo.
- Graves: Engloban los de la definición anterior, pero en estas incluimos el tema del respeto a los/as compañeros/as y al equipo profesional y los daños conscientes a infraestructuras y materiales siempre que tengan una intensidad media.
- Muy graves: Estas incluyen lo expuesto en las otras dos definiciones, pero en grado de intensidad alto o muy alto o de forma sistemática. En este apartado, se incluirán también las lesiones físicas a sí mismo o a las demás personas, la falta de respeto a las instalaciones en general, el consumo o venta de estupefacientes.
Finalmente, se debe tener en cuenta que tanto las normas como las sanciones pueden llegar a ser cambiantes a lo largo del “proceso vital” de la Casa, con el fin de que se adapten lo mejor posible a la realidad en la que se encuentran los/as jóvenes.
En el caso del equipo de trabajo, hay que decir, que también cuenta con una serie de normas de convivencia y funcionamiento; de tal manera que cuando sean incumplidas por éstos, los/as beneficiarios/as de la Casa podrá presentar las quejas correspondientes para tomar las medidas que se crean oportunas. Las normas son:
- Cumplir las mismas normas que tienen los/as beneficiarios/as.
- Trato igualitario y no discriminatorio a los /as beneficiarios/as.
- Respeto a los/as compañeros/as y usuarios/as-socios/as.
- Proporcionarles u ofertarles las mismas posibilidades a todos/as los/as beneficiarios/as.
* Condiciones de uso de los espacios comunes: Con respecto al uso de los espacios comunes por parte de los beneficiarios/as, se establecen una serie de condiciones o normas de uso particulares para cada uno de ellos; aunque todas tienen como norma general, que el cierre de dichas instalaciones se hará una hora antes del cierre de la Casa, salvo los locales de ensayo que será quince minutos antes.
Cuartos de ensayo:Se parte del principio fundamental que los locales son de uso público y compartido y que nadie podrá disponer de llaves ni de espacios privados en los mismos.
- Requisitos para su utilización:
- La edad de las personas que conformen los grupos será entre 12 y 35 años al menos en dos tercios del grupo.
- El municipio de residencia, trabajo y/o escolarización de los/las integrantes del grupo será el Puerto de la Cruz, por lo menos en dos tercios del grupo.
- Cumplimentar una ficha de solicitud en la que se especifiquen los datos personales de la persona o algún miembro del grupo; así como los objetivos y razones del uso de dichas instalaciones. Se adjuntará fotocopia del DNI de la persona que represente o se responsabilice del grupo, así como el currículum artístico.
- Se firmará un convenio de uso. El convenio irá firmado por el/la Concejal de Juventud y el/la representante del grupo. Tendrá una duración máxima de 3 años y habrá que renovarlo cada 6 meses.
- Los/as jóvenes podrán traer sus propios materiales, cayendo bajo la responsabilidad del/la propietario/a de dichos materiales. La Casa no se hace responsable de la pérdida ó rotura de dicho material, mientras dichos materiales permanezcan en ella.
- Normas:
- Sólo podrán ser utilizadas por un máximo de tres horas, dos días por semana.
- Se registrará en Conserjería la entrada y salida del grupo/persona que vaya a ensayar y solicitará se le abra el local, ya que ningún grupo podrá disponer de llave.
- En los locales de ensayo no se puede fumar, comer ni beber (excepto agua).
- La limpieza del local será compartida entre las personas/grupos que usen un mismo espacio (para ello la Casa pondrá a su disposición el material necesario). Se acordará periódicamente una limpieza a fondo con ayuda del personal de limpieza de la CJ
- Sanciónes:
- En caso de incumplimiento de las normas se podrá dar por rescindido el convenio de uso
- En caso de desperfectos en la sala o en el material, se valorarán los daños producidos y se realizará su subsanación.
* Sala de Exposiciones y de Creación Artística:- Requisitos para su utilización:
- La edad de las personas que soliciten el uso será entre 12 y 35 años.
- Prioridad de uso para los/as socios/as y residentes en el municipio.
- Se podrá disponer de la sala 15 días máximo (incluyendo montaje y desmontaje).
- Se abrirá un plazo para solicitar el uso de la sala: de septiembre a noviembre. En diciembre se dará respuesta.
- Requisitos para solicitarla: Modelo de solicitud, Currículum artístico, proyecto y muestra en imágenes de la obra para la que se solicita. En el proyecto se especificará las necesidades y recursos que se precisan, para definir que puede y que no puede aportar la CJ.
- Cuando se realice el convenio de cesión para el uso se especificará en el mismo si se pueden realizar otras actividades de forma paralela, si el autor/a da su consentimiento, si solicita información previa sobre estas actividades o cuantos días la quiere en exclusividad.
- De cara a la posibilidad de vender las obras expuestas será el propio autor/a la que se encargará del trámite. En la sala se contemplará un espacio donde poder ubicar datos, currículum, lista de precios y otras informaciones que cada autor/a considere, para que las personas interesadas puedan ponerse en contacto con él/ella. Se donará un 0,7% del total de ventas realizadas a una ONG de libre elección.
- Sanciónes:
- En caso de incumplimiento de las normas se podrá dar por rescindido el convenio de uso
- En caso de desperfectos en la sala o en el material, se valorarán los daños producidos y se realizará su subsanación.
* Mediateca:- Requisitos para su utilización:
- La edad de las personas que soliciten el uso será entre 12 y 35 años.
- Prioridad de uso para los/as socios/as y residentes en el municipio. Tendrán prioridad de uso de este servicio aquellos/as jóvenes que deseen realizar trabajos, búsqueda de información, etc.
- Se podrá hacer un uso de este servicio durante una hora como máximo, pero puede hacerse de forma fraccionada.
- Se llevará a cabo un registro en Conserjería de los/as beneficiarios/as que hagan uso de los ordenadores, anotando el nº de PC utilizado y el tiempo de uso.
- No se podrán manipular ni instalar programas en dichos equipos informáticos, por parte de los/as beneficiarios/as.
- Sanciónes:
- En caso de incumplimiento de las normas se podrá negar el acceso a dicho servicio
- En caso de desperfectos en la sala o en el material, se valorarán los daños producidos y se realizará su subsanación.
* Sala de reuniones para jóvenes:- Requisitos para su utilización:
- Tendrán prioridad de uso los/as socios/as.
- No podrá ser utilizada por mayores de treinta años.
- El uso de la sala se deberá solicitarse con dos días de antelación.
- Deberán entregar una ficha de solicitud en la que se especifiquen los datos personales del colectivo o algún miembro del grupo; así como hacer entrega de un pequeño informe con los objetivos y razones del uso de dichas instalaciones.
- Dejar la sala limpia.